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Service

Im Rahmen des wissenschaftlichen Rechnens bietet das Cluster-Team den Nutzern am Helmholtz-Zentrum Hereon verschiedene Serviceleistungen an.

User Support


Selbstverständlich stehen wir den Nutzern bei allen grundlegenden Fragestellungen zum Cluster zur Seite. Dazu gehören unter anderem:

  • Accountverwaltung
  • Datenmanagement
  • Allgemeine Beratung und Problembehandlung
  • Workloadmanagement und -monitoring

Software Support


Als integraler Bestandteil des wissenschaftlichen Rechnens wird die Softwareumgebung auf dem Cluster kontinuierlich erweitert und gepflegt. Im Zuge dessen kümmern wir uns um:

  • Softwarebereitstellung und Versionspflege
  • Hilfestellung bei der Portierung von Modellen in die Software-Umgebung des Clusters
  • Erstellung und Pflege von Software-Umgebungen
  • Hilfestellungen beim Kompilieren von individuell erzeugten Codes

Anwender Schulungen


Mit zunehmenden Anforderungen an die Programmierkenntnisse von Wissenschaftlern aus verschiedenen Fachgebieten ist die kontinuierliche Schulung und Weiterbildung ein wichtiges Anliegen. Dazu planen wir vermehrt Angebote auf folgenden Gebieten:

  • Grundlagenschulungen zur Nutzung des Clusters
  • Beratung bei der Optimierung von Codes
  • Schulungen zu effizienter paralleler Programmierung und weiteren Spezialthemen, die sich mit der jeweiligen Anwendung ergeben